Opentaps è una suite Open Source sviluppata in Java con funzioni ERP (Enterprise Resource Planning) e CRM (Customer Relationship Management). Tale applicativo combina un framework Open For Business ad applicazioni con CRM addizionali e moduli finanziari. E’ una suite compatibile con tutti i database più diffusi, tra cui MySQL, PostgreSQL, MS SQL Server, Oracle e può essere installata sia su Linux che su Windows.
Tra le maggiori funzonalità offerte da questo applicativo troviamo:
1. Gestione e catalogazione delle email in entrata attraverso un selettore JavaMail che memorizza la posta in entrata con allegati e la assegna agli utenti del modulo CRM.
2. Il modulo CRM permette di creare opportunità di vendita per i direttori assegnati alle vendite.
3. Gli utenti hanno la possibilità di configurare e personalizzare l’interfaccia utente del CRM.
4. Il modulo finanziario include delle funzioni che permettono di:
– stilare una classifica degli account primari e secondari delle aziende;
– gestire i tempi e i periodi per i singoli clienti;
– gestire tipi e metodi di pagamento combinati agli account-cliente.
OpenPMI 